Відгуки про компанію «Степ ЛТД» ТОВ

Очень доволен сервисом и общением с сотрудниками компании. Рекомендую делать покупки ЗДЕСЬ.

Добрый вечер, очень быстро отправлен товар, приятное общение без лишних вопросов, довольно низкие цены. Спасибо, надеюсь ещё не раз найду в вашем магазине нужный товар по приемлемой цене! Так держать. С уважением Владимир.

Я заказывал "набор отверток для продуктов Apple PK-9110 Pro'sKit" на момент заказа их не оказалось в наличии, но как и обещали выслали в течении 2х дней.
"-" нет возможности оплатить на Приват24 - отсюда дополнительные расходы.
"+" связались быстро и обещания по доставке выполнили.

• Коментар продавця03.12.2013

  Позвольте дать комментарий по поводу оплаты заказа с помощью системы электронных платежей "Приват24". Возможность такая есть, и достаточно большое количество клиентов оплачивают с помощью этой системы. Разница заключается в том, что средства должны быть перечислены на расчетный счет другого банка, что, если я правильно понимаю, немного меняет форму заполнения перевода денежных средств. К сожалению, предоставить инструкцию о правильности заполнения представители банка нам не смогли. Мы постараемся в ближайшее время предоставить какую-то информацию по данному вопросу. Пока могу посоветовать обращаться за помощью на "горячую линию" к представителям банка.
  В заключении могу сказать, что мы ведем переговоры с ТК "Новая почта" о возможности работы по программе "Послеплата", т.е., по сути, оплаты товара при получении на отделении перевозчика. Надеемся, что с нового года данная программа будет уже доступна, о чем обязательно Вас уведомим.
  Следите за нашими новостями.
  С уважением,
  Савченко Игорь

• Покупець03.12.2013

  Уважаемый Игорь, читайте комментарий внимательно:
  "нет возможности оплатить _Н_А_ Приват24 - отсюда дополнительные расходы"
  Под этим набором символов имелось ввиду, что нет возможности платить на карту ПриватБанка за купленное у предприятия оборудование, что в свою очередь приводит к перерасходу ДС (разность комиссий Пр24<=>Пр24 и Пр24<=>ДругойБанк) при совершении оплаты. Прошу извинений ,если мое предыдущее объяснение было не достаточно очевидно.

• Коментар продавця03.12.2013

  Признаю, фразу "на Приват24" воспринял не в том контексте, в котором Вы хотели донести для клиентов и посетителей нашего сайта, в силу того, что привык слышать фразу "оплата _С_ Приват24". Хотя Вы на 100% правы, и оплачивая заказ снимается дополнительная комиссия (если правильно знаю 1% от суммы, но не меньше 3 гривен, при оплате через "Приват24", и 4 гривны, при оплате в кассе отделения банка). Но тут я бессилен, поскольку таковы правила работы банка. Я благодарен Вам за отзыв и время, уделенное для "раскрытия" этого вопроса, тем более что случай не единственный и периодически такой вопрос будет возникать. Поверьте, этот вопрос не останется без внимания. Мы рассмотрим вариант снижения стоимости заказа на сумму комиссии при каком-то определенном объеме.
  Спасибо, что не остались безразличны!
  С уважением,
  Савченко Игорь

Моментально ответили, быстро разобрались с формой оплаты, сроком и местом доставки, молодцы.

Заказывал клещи для обжима автомобильных неизолированных клемм, очень быстро перезвонили, пошли на уступки по доставке неудобным для них способом. Приятно работать с таким продавцом

Заказывал разъемы CENTRONICS на 50 контактов, перезвонили оперативно, так же быстро согласовали комплектность заказа. Товар отправили сразу после оплаты. Моя оценка компании "Отлично". Сам еще буду совершать покупки здесь и рекомендую остальным покупателям тоже.

Заказал обжимку для интернет кабелей. всем доволен!

Все отлично. Быстрая обработка заказа, быстрая отправка.
Приятно удивило отношение, т.к. другие фирмы ограничивают суммой минимального заказа и вовсе не обрабатывают заказ, если он меньше.
Отличная фирма.